Indian Railway: करोड़ों रेल यात्रियों के लिए सौगात, अब ट्रेन कैंसिल होने पर टिकट का पूरा पैसा मिलेगा वापस
नई दिल्ली :- प्रतिदिन लाखों लोग रेल से सफर करते हैं. बहुत बार देखा जाता है कि बहुत से लोगों की रेल कैंसिल हो जाती है परंतु उनको कोई भी रिफंड नहीं मिलता है. अगर आप भी अब ट्रेन से सफर करते हैं और आपकी रेल कैंसिल हो जाती है तो ऐसे में अब यात्रियों को परेशान होने की जरूरत नहीं होगी. रेलवे की तरफ से नया नियम जारी किया गया है, जिसमें अब Train के रद्द होने के बाद आपको बड़ा फायदा मिलेगा.
Railway द्वारा जारी किया गया नया नियम
अगर आप भी ट्रेन में सफर करते हैं और आपकी ट्रेन कैंसिल हो जाती है तो ऐसे में अब यात्री को परेशान होने की जरूरत नहीं है. क्योंकि रेलवे की तरफ से नया नियम जारी किया गया है, जिसके तहत ट्रेन के रद्द होने पर आपको बड़ा फायदा होगा. रेलवे विभाग की तरफ से इस बारे में घोषणा की गई है. रेलवे अपने यात्रियों को बहुत सी सुविधाएं देता है. आइए आज आपको रेलवे के नए नियम के बारे में जानकारी देते हैं.
ट्रेन कैंसिल होने पर मिलेगा पूरा पैसा
रेलवे विभाग की तरफ से घोषणा की गई है कि अगर किसी भी यात्री का ट्रेन का टिकट बुक कराते हैं तो आपको टिकट बुकिंग के समय सही मोबाइल नंबर एंटर करना होगा. इसके साथ ही सेकंड क्लास में टिकट बुकिंग कराने के बाद आप अपना जो पीएनआर नंबर होता है उसे जरूर चेक कर ले. क्योंकि अगर आपको पीएनआर चेक करते समय ‘Route Class Deleted/ Booking Not Allowed As Given Class For The Route Is Deleted’ मिलता है तो आपको रेलवे की तरफ से पूरा पैसा दिया जाएगा.
रेलवे ने शुरू किया रिफंड सिस्टम
अगर आपने अपने रेलवे की टिकट किसी एजेंट के जरिए बुक करवाई है तो इस तरह के टिकटों के लिए नई ओटीपी आधारित Refund Fund रेलवे द्वारा शुरू किया गया है. इसके जरिए आरक्षित टिकटों के लिए एक पारदर्शी और रिफंड सिस्टम भी लाया जाएगा, जिसके तहत यात्रियों को किसी भी तरह की परेशानी का सामना नहीं करना होगा. एजेंट के द्वारा अगर आपने टिकट को बुक करवाया है तो आईआरसीटीसी की तरफ से आपको रिफंड का पैसा आसानी से मिल जाएगा. इसके लिए ओटीपी आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ही आएगा. रिफंड अमाउंट को पूरा पाने के लिए आपके नंबर पे जो ओटीपी आया है उसको एजेंट के साथ शेयर करना होगा. इस सुविधा के जरिए यात्री रद्द किए गए टिकट या वेटिंग लिस्ट से छूटे हुए टिकट के बदले एजेंट को सही जानकारी पता चल जाएगी और आपको टिकट का सारा पैसा मिल जाएगा.
रिफंड प्रोसेस हुआ आसान
इस Facility का मुख्य उद्देश्य कैंसिल रिफंड प्रोसेस को आसान और बहुत सरल करना है. जिससे कि एजेंट के जरिए कैंसिल टिकट की राशि समय पर यात्रियों को वापस मिल सके. रद्द किए गए टिकटों या फिर पूरी तरह से प्रतीक्षा सूची में छोड़े गए टिकटों के लिए ओटीपी आधारित रिफंड तभी संसाधित किया जाएगा जब आपका टिकट आईआरसीटी अधिकृत एजेंटों के माध्यम से बुक करवाया गया हो.
