नई दिल्ली :- प्रदेश में खाद्य आपूर्ति विभाग ने ई-केवाईसी न करवाने के कारण लाखों उपभोक्ताओं के राशन कार्ड ब्लॉक कर दिए हैं. राशन कार्ड ब्लॉक होने के कारण उपभोक्ताओं को डिपो से सस्ते राशन का लाभ नहीं मिल पा रहा है. विभाग ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे जल्द से जल्द अपने राशन कार्ड में दर्ज सभी सदस्यों की ई-केवाईसी करवाएं. ई-केवाईसी न करवाने वाले उपभोक्ताओं को अगले महीने भी राशन से वंचित रहना पड़ सकता है.
डिपो संचालक संघ के प्रदेश अध्यक्ष अशोक कवि ने जानकारी दी कि ई-केवाईसी अभियान पिछले तीन वर्षों से चल रहा है. हालांकि, उपभोक्ताओं ने इसे गंभीरता से नहीं लिया. जिसके कारण विभाग को यह कड़ा कदम उठाना पड़ा. बिना ई-केवाईसी वाले उपभोक्ताओं के राशन कार्ड ब्लॉक करने का निर्णय लिया गया है.
राशन कार्ड ब्लॉक होने का असर डिपो संचालकों पर भी पड़ा है. ब्लॉक राशन कार्ड के कारण डिपो संचालक पीओएस मशीन में अधिक राशन की मांग नहीं कर पा रहे हैं. इससे डिपो संचालकों को कमीशन और आर्थिक नुकसान हो रहा है. डिपो में बचा हुआ राशन बिक नहीं पा रहा. जिससे डिपो संचालकों को वित्तीय संकट का सामना करना पड़ रहा है.
खाद्य आपूर्ति विभाग ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए एक मोबाइल ऐप लॉन्च किया है. इस ऐप के माध्यम से उपभोक्ता अपने घर से ही ई-केवाईसी करवा सकते हैं.
- लोक मित्र केंद्र और विभागीय कार्यालयों में सुविधा: ई-केवाईसी करवाने के लिए उपभोक्ता लोक मित्र केंद्र या खाद्य आपूर्ति विभाग के कार्यालय में भी जा सकते हैं.
- पांच साल से कम उम्र के बच्चों के लिए फेस रीडिंग तकनीक: पहले पांच साल से कम उम्र के बच्चों की ई-केवाईसी नहीं हो पा रही थी, लेकिन अब फेस रीडिंग तकनीक के जरिए यह संभव हो गया है. इसके लिए बच्चों के आधार कार्ड में फोटो अपडेट करवाना अनिवार्य है.
जिला खाद्य आपूर्ति नियंत्रक शिवराम राही ने बताया कि हमीरपुर जिले में पांच हजार राशन कार्ड ब्लॉक हो गए हैं. हालांकि राशन कार्ड पर ई-केवाईसी करवाने के बाद इन्हें अनब्लॉक कर दिया जाएगा.
राशन कार्ड ब्लॉक होने का मुख्य कारण ई-केवाईसी प्रक्रिया का पूरा न होना है.
- समस्या का समाधान कैसे करें?
- अपने नजदीकी लोक मित्र केंद्र या खाद्य आपूर्ति कार्यालय में जाकर ई-केवाईसी करवाएं.
- विभाग द्वारा लॉन्च किए गए मोबाइल ऐप का उपयोग करें.
- आधार कार्ड में बच्चों की फोटो अपडेट करवाएं.
ई-केवाईसी प्रक्रिया का उद्देश्य राशन वितरण प्रणाली में पारदर्शिता लाना है. इससे फर्जी राशन कार्ड और गड़बड़ियों पर लगाम लगाई जा सकेगी. यह सुनिश्चित करता है कि सस्ता राशन सही और जरूरतमंद लोगों तक पहुंचे.
मोबाइल ऐप के जरिए
- विभाग द्वारा लॉन्च किए गए मोबाइल ऐप को डाउनलोड करें.
- राशन कार्ड नंबर और आधार नंबर दर्ज करें.
- आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें और प्रक्रिया पूरी करें.
लोक मित्र केंद्र पर जाकर - राशन कार्ड और आधार कार्ड के साथ लोक मित्र केंद्र जाएं.
- केंद्र में उपलब्ध पीओएस मशीन के जरिए ई-केवाईसी करवाएं.
यदि उपभोक्ता समय पर ई-केवाईसी नहीं करवाते हैं, तो:
- उनका राशन कार्ड ब्लॉक हो जाएगा.
- सस्ते राशन का लाभ नहीं मिलेगा.
- राशन कार्ड को अनब्लॉक करवाने के लिए अतिरिक्त समय और प्रयास करना होगा.
डिपो संचालक संघ ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे जल्द से जल्द ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी करें. इससे न केवल उपभोक्ताओं को सस्ते राशन का लाभ मिलेगा. बल्कि डिपो संचालकों को भी नुकसान से बचाया जा सकेगा. सरकार ने ई-केवाईसी के महत्व को समझाने के लिए जागरूकता अभियान शुरू किया है. यह अभियान उपभोक्ताओं को ई-केवाईसी की प्रक्रिया और इसके फायदे समझाने में मदद करेगा.
